Habla el CEO de Wynn de sus acciones y predicciones sobre el COVID en Nevada
El principal ejecutivo de Wynn Resort Ltd. recordó a F. Scott Fitzgerald, “El Gran Gatsby” y los rugientes años 20 para describir cómo cree que Las Vegas se recuperará una vez que la pandemia de coronavirus disminuya.
El director ejecutivo de Wynn, Matt Maddox, en una entrevista con el presidente de la Cámara de Comercio Latina, Peter Guzmán, como parte de la serie de simposios de la cámara, declaró que aún está preocupado por la posibilidad de otro cierre en Las Vegas y que tenía una ventaja para prepararse para la gravedad de la pandemia debido a sus experiencias en Macao.
Maddox dijo que anticipa que tomará dos años para que Las Vegas se recupere completamente.
“Las Vegas en sí, debido a nuestra gran dependencia de las convenciones, va a tener un lento regreso”, predijo Maddox. “Pero, por otro lado, creo que somos lo suficientemente inteligentes y atraeremos más clientes de ocio para que vengan a divertirse, porque creo que la gente va a querer salir y pasar un buen rato”.
Maddox dijo que Las Vegas se construye alrededor de reuniones masivas más que de casinos.
“Los casinos son geniales y son los que nos cargan ahora mismo”, comentó. “Se construyen alrededor de espectáculos, entretenimiento, convenciones, clubes nocturnos y gente que se reúne para divertirse. Lo que he aprendido de nuestra experiencia en China, es que la gente se cansó de usar sus sudaderas y pijamas todos los días. Una vez que salieron y tuvieron el gusto de estar con otras personas, volvieron a la vida”.
Maddox señala que el regreso de las grandes reuniones sería el catalizador que Las Vegas necesita para recuperarse.
“Tenemos que volver a tener espectáculos”, dijo. “Tenemos que recuperar las convenciones, y creo que la gente va a querer vestirse, salir y estar con otras personas una vez que se sientan seguros. Va a ser similar a los años 20 después de la pandemia de 1918 y 1919. Entramos en “El Gran Gatsby”, será como, ‘Oh Dios mío, sobrevivimos a esto. ¡Vamos a divertirnos!’”.
Los inversores no están contentos
Maddox dijo que los inversores no están contentos de que Wynn haya gastado tanto en su reacción a la pandemia.
“Fuimos los primeros en cerrar en Las Vegas”, relató Maddox. “Lo hicimos antes del mandato porque era lo correcto. Era imposible permanecer abiertos porque mantuvimos los 30 mil empleados que tenemos, los mantuvimos a todos durante el cierre. Gastamos un cuarto de mil millones de dólares. Nuestros accionistas lo odiaron y les expliqué: “Escuchen, hay una cosa que le digo a todo el mundo en mi empresa todos los días: Nadie recuerda lo que pasó en 2016, nadie recuerda lo que pasó en 2013, pero cada persona que está viva hoy recordará el 2020. ¿Y sabes lo que van a recordar? Cómo fueron tratados”.
Maddox dijo que teme otro cierre antes de que las cosas cambien, pero también añadió que Wynn ha tenido experiencia en abordar los mandatos del gobierno, citando la reciente directiva de toque de queda en Massachusetts.
“Si hay un cierre, cerraremos”, aseveró. “No será por mucho tiempo. Creo que sería como en Massachusetts. Ponen un toque de queda para que todos estén en casa a las 10 en punto. Así que nuestro casino en Massachusetts cierra a las 9:30. Podrías ver toques de queda, podrías ver restricciones, podrías ver todo tipo de cosas que pasan, es realmente un caso de estado por estado”.
La experiencia en Macao ayudó
Maddox dijo que se dio cuenta de lo mal que iban a estar las cosas gracias a sus experiencias en Macao.
“Tuve un poco de ventaja al inicio de esta pandemia en Estados Unidos porque muchos de nuestros negocios están en China. En realidad, viví en Hong Kong durante el SARS (Síndrome Respiratorio Agudo Severo), que fue una epidemia muy localizada muy horrible en 2002”, relató. “Cuando empecé a hablar con mis colegas de Macao sobre lo que estaba pasando en China en diciembre y Estados Unidos pensaron que no era nuestro problema, el miedo en sus voces era significativamente mayor que durante el SARS. Muchos empleados de Wuhan y sus familiares estaban muriendo sin parar y pensé: ‘Mejor me adelanto a esto’, porque yo viví el SARS y esto no era nada que ver con ello”.
