Tropicana vio caer reservaciones 35 por ciento después del tiroteo en Las Vegas

El operador del hotel más cercano al recinto del Festival de la Ruta 91, no operado por MGM Resorts International dijo que Tropicana Las Vegas experimentó un aumento del 35 por ciento en su tasa de cancelación en las reservas en los días inmediatamente posteriores al tiroteo masivo del 1° de octubre.

Pero Jay Snowden, presidente y director de operaciones de Penn National Gaming, dijo que no hubo cancelaciones grupales y que la desaceleración en las reservas parece ser una situación a corto plazo que gradualmente se irá.

Snowden y el CEO Tim Wilmott hicieron comentarios sobre el tiroteo en una conferencia telefónica trimestral de ganancias programadas para el jueves.

Si bien el incidente se produjo técnicamente en el cuarto trimestre de Penn, la compañía es una de las mejores de la industria al brindar orientación a los inversionistas sobre asuntos que podrían afectar las ganancias.

“Del aumento del 35 por ciento en las cancelaciones año tras año (en el Tropicana), el 80 por ciento de esas personas fueron eventos aislados a octubre y noviembre”, dijo Snowden en respuesta a la pregunta de un analista.

“Si se agrega en diciembre, va al 90 por ciento”, dijo. “En este punto, parece que habrá muy poco impacto en 2018, pero aún es el primer mes posterior al evento. Es difícil decir exactamente cómo va a funcionar “.

Penn fue la primera compañía de juegos en cuantificar públicamente el alcance de las cancelaciones en relación con el tiroteo. MGM Resorts informa sus ganancias trimestrales el 8 de noviembre, pero no está claro si la compañía abordará las cancelaciones.

Snowden dijo que fueron los visitantes que van de descanso o paseo quienes hicieron la mayor cantidad de cancelaciones

“Las cancelaciones se realizaron principalmente en el segmento de agencia de viajes de turitas en línea”, dijo Snowden. “En el negocio de nuestro grupo, no tuvimos ninguna cancelación y nuestro grupo de casinos se ha mantenido muy bien. Es realmente ese negocio de turistas de descanso que decidió cancelar en el cuarto trimestre. Veremos cómo se desarrolla en el Q1 “.

Snowden señaló que el tiroteo fue el primero de dos incidentes que podrían afectar el resultado final de Penn cuando informa las ganancias del cuarto trimestre en febrero. Dijo que las propiedades de la empresa en Mississippi se vieron afectadas por el huracán Nate, que provocó el cierre de los casinos en los que se había programado un evento para resultar ser un fin de semana importante del 7 al 8 de octubre.

Antes de hablar sobre las finanzas de la compañía en la conferencia telefónica, Willmott aplaudió a los empleados de Tropicana por su respuesta a la tragedia.

“Quiero agradecer los esfuerzos de nuestros empleados de Tropicana Las Vegas”, comenzó Wilmott. “A principios de mes, como todos sabemos, tuvimos ese horrible incidente en Las Vegas que ocurrió justo al lado del Tropicana y tuvimos cientos y cientos de asistentes al concierto que vinieron a nuestras instalaciones en busca de refugio.

“Nuestro equipo ahí nunca entrenó para esto, pero reaccionaron heroicamente y pudieron brindar consuelo, compasión, refugio, ayudar a los heridos a llegar a las instalaciones de salud, proporcionar mantas, sábanas y almohadas a un gran número de personas que pasaron la noche en nuestro salón de baile “, dijo.

“Se desempeñaron para lo que nunca podrían haber esperado entrenar”. Ellos fueron los verdaderos héroes de nuestra compañía esa noche. Quería decir gracias de nuevo por un trabajo bien hecho “.

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